POLITIQUE DE RETOUR

Politique de retour pour Forces Brands Ltd et les plateformes associées

Chez Forces Brands Ltd, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide à nos clients. En tant qu'opérateur de plusieurs marques sous forcesbrands.com et notre application associée, nous ne gérons pas directement les retours de produits achetés via notre plateforme. Tous les retours doivent être traités par la marque qui a fourni le produit au client.

Retours spécifiques à la marque

Chaque marque de notre plateforme applique sa propre politique de retour. Les clients souhaitant retourner un produit doivent se référer directement à la politique de retour de la marque auprès de laquelle ils ont effectué leur achat. Les procédures, conditions et modalités de retour varient selon la marque. Nous encourageons donc les clients à consulter le site web ou le service client de la marque pour plus de détails.

Assistance Forces Brands Ltd

Bien que Forces Brands Ltd ne gère pas directement les retours, nous sommes là pour accompagner nos clients dans cette démarche. Notre capacité d'intervention est limitée, mais nous pouvons :

• Fournir des conseils sur l’endroit où trouver la politique de retour pertinente.

• Proposer un accompagnement pour contacter le service client de la marque.

• Aidez à résoudre les problèmes liés au suivi et à la confirmation des commandes.

Contacter le support

Pour toute demande relative aux retours, les clients peuvent contacter notre équipe d'assistance à ASH@FORCESBRANDS.COM. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons pas outrepasser les politiques de la marque ni traiter les retours au nom d'une marque.

En achetant sur forcesbrands.com ou sur notre application, les clients reconnaissent et acceptent les procédures de retour définies par la marque individuelle auprès de laquelle ils ont acheté.